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保定联通(中国联合网络通信股份有限公司保定分公司)

核心提示:

网站名称:保定联通
企业名称:中国联合网络通信股份有限公司保定分公司
公司地址:河北省保定市东风西路16号
邮政编码:071051
主营业务:电信业务
电  话:0312-3075574
传  真:0312-3025580
网  址http://www.hecom.com.cn/
成立时间
注册资金
企业介绍 保定联通是中国联通在保定市境内的分支机构,由原中国网通保定市分公司和中国联通保定分公司合并组成,是我市具有电信全业务经营资质的宽带通信与综合信息服务运营企业。合并后的保定联通,拥有结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网络,主要经营移动电话、固定电话、小灵通、宽带和信息应用、信息内容、系统集成等通信信息服务产品。公司下辖本部和22个县(市)分公司,自有营业厅280余个,拥有固定、移动、小灵通电话客户260万户,宽带客户近40万户。
保定联通坚持"以客户满意为标准,以客户感动为目标"的服务理念,积极探索为客户提供咨询服务、产品研发、技术实现、售后支撑等一揽子综合信息服务发展方向。建立完善了以客户为中心的营销服务体系,大力推行差异化、标准式、"一站式"服务,营销服务网点遍布城镇,宽带业务基本实现当天受理、当天开通。10010客户服务中心和网上营业厅全天候为客户提供方便的服务,推出了随时可为本地或漫游手机充值的"一卡充"业务,并在主要农村开通了缴费服务站和流动服务车。为高端客户提供了VIP贵客俱乐部、机场、火车站绿色通道。建立了科学完善的服务质量监督管理体系,实施了公开承诺、分级回访、预约服务等,开辟了"行风热线"、"总经理热线"、客户投诉热线。公司整体通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSMS18001职业健康安全管理体系等三标一体认证,建立和完善了内部控制体系。
公司始终热心公益事业,勇于承担社会责任,全力建设农村基础通信网络,加速推广信息化普及应用,快速提供应急和重要通信服务,做出了突出贡献。主动承担、圆满完成全市村村通电话任务;成功承建农村党员远程教育网,探索建设了农村信息服务站;先后圆满完成抗震救灾、抗冰救灾、奥运保障等重要通信保障任务,受到了社会各界高度赞誉。
展望未来,保定联通将深入贯彻落实中国联合网络通信有限公司河
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典型客户
业务范围:电信业务
企业荣誉  
许 可 证
详情请登录:http://www.hecom.com.cn
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